在用户体验这个行业，经常会听到，可用性，可访问性这样专业的名词，但是，事实上在很多产品实现过程里都忽略了这一点！WHY？
举个很简单的例子，用户的注册流程，很多交互设计师在做这块流程设计的时候都无可避免的忽略了部分可用性和可访问性，直白点说，产品的应用场景没有cover全用户群，损害了这部分用户的可用性和访问性。
太抽象？不明白？好，那我们就用户注册流程展开，侃侃流程中用户提交表单的设计。
看上图，这是现有支付宝注册流程中的一块功能，要实现的功能很简单，个人用户直接填写注册信息，是企业用户的话，就先选择企业，再填写注册信息，最后提交表单，完成操作。流程早就发布上线了，看上去很和谐，但是不然……