了解用户的态度和习惯:可用性测试

哇,我回头看了一下自己写过的一篇帖子,发现里面不少想法还是没有改变,想不到自己做了这么久也没啥进步。特地再贴出来来自我鞭笞一番。

现在用户体验这个行当已经名词好多了,这或许不是一件坏事,说明已经跨过了从一到多的过程,暗示可能从多到一的时候不远了。而且,作为一个在企业和高校都同样热门的行当,实在也很难避免各种相似相近的名词冒出来。

就例如这个标题提到的“用户测试“,我相信很大可能是从企业中称呼出来的,因为它跟学院中的”可用性测试“基本上是一个东西,只是在前者的环境中需要更强调用户,而后者没有如此需求就更直白的说出了它的测试目标。其实做

了解用户的态度和习惯:问卷法

爆发了。。挖出久远年代总结的一些想法,大家凑活着看。其实隐藏在研究人员内心最不可爱的一面,大家都觉得自己做的研究是天衣无缝的,偏偏研究并不形成最终产品成果。所以研究人人都可以做,但缺乏可重复可衡量的指标,做的好坏比设计更难说清。

问卷法,可用于大样本的量化调研。这种方法其实在社会科学中被应用的很多,由于其能在短时间内收集到大量数据的特点,最近在公司里也常常用这种方法来进行产品概念的前期用户需求调研。简单的说,就是在产品前多问一些用户,看看他们对这个概念感不感兴趣。

  •  采用问卷法之前需要了解的几点人性化原则
  • 1、设计