调研是不能“省去”的，因为归根结底，用户会用脚投票的，越早了解用户、了解市场，越能减低产品设计开发闭门造车、走弯路的风险；但怎样更“省”地调研，是我们需要去不断思考的，以达到调研ROI的最大化。
几个低成本调研的小方法
卡片分类方法实践心得
得出卡片分类研究结论后，可以开始进行信息架构的设计了。但过程中还是会有一些纠结，发现用户分类逻辑无法给出全部确定的答案；这时就需要结合业务规划、用户角色、其他相关调研结果来进行综合分析判断。
（视频）用户研究是什么
Category: 研究感悟 |
手段-目的理论定性研究实践经验分享
-公司型项目需要尽可能高效率的定性研究，选取方法前必须对时间人力成本做出准确评估。
-需要有分析方案，事先统一标准；初期需要多沟通，确保标准达成一致。
-多人对同一资料分析，保证信度；时间有限的话至少要有复核过程。
-每一环节结束和开始都应通过讨论来深化分析思路。
-分析中须时刻保持开放心态和好奇心，不拘泥经验和方法模式，以解决问题目的为导向；避免僵化、封闭的分析，陷入纯量化、固化的泥潭。
网站导航压力测试
针对导航进行评价的方法有很多，比如启发式评估、清单评价、可用性测试、计量分析、导航压力测试。《web导航设计》这本书中对比这些方法的优缺点：
一、简介
1.导航压力测试创始人是Keith Instone
2.考察3个问题：
(1)我在哪里？
(2)这里有什么？
(3)我可以去哪里？
二、方法
1.用户：请6名用户参与，选择用户时区分导航的使用经验
2.材料、仪器：
(1)打印出的网页、摄像头、录音笔
(2)网页选取了6个页面：分别是...
